segunda-feira, 25 de outubro de 2010

Terminal Rodoviário Eng. João Thomé

Terminal Rodoviário Eng. João Thomé


O Terminal Rodoviário Eng. João Thomé foi fundado no dia 23 de março de 1973. Funciona 24h por dia e é administrado pela SOCICAM (Sociedade Civil Campineira) há dois anos, e com um contrato de 30 anos. A SOCICAM atua em vários outros terminais rodoviários e estacionamentos aeroportuários do Brasil mais o metrô de SP já há 30 anos. A rodoviária conta, ainda, com uma unidade descentralizada. É o Terminal Rodoviário do Antônio Bezerra, que foi inaugurado a pouco tempo.

A rodoviária tem ônibus com viagens para todas as capitais do Brasil e municípios de Fortaleza. Seus serviços são de 24h por dia, atuando com 34 funcionários por turno. Pode-se obter informações sobre a rodoviária através do balcão de informações, existente no local, ou pelo fone 186. Além disso, fiscais no local auxiliam os usuários.

São 37 empresas, com 320 partidas diárias e 3.500 embarques por dia. Além das empresas, ainda funcionam lojas comerciais, lanchonetes, restaurantes, etc. Todos através de cobrança de alugueis pelo terminal.
Além da cobrança de alugueis, a rodoviária é mantida através de taxas de embarque, serviços de "malex", aluguel de sanitários, estacionamento, etc.

A administração (SOCICAM) é responsáveis pela manutenção, pela organização e pela limpeza, que vai desde dos sanitários como também de todas as áreas internas e externas do terminal.
O Juizado de Menores funcional de 8h às 19h. Existe, ainda, o setor de achados e perdidos, onde o usuário pode encaminhar no caso de perdas e danos. Ainda existem outros departamentos de controle, que estão na área de embarque e desembarque, como:
DNER - controle de embarques e desembarques interestadual;
DERT - controle de embarques e desembarques intermunicipal.

Parentes ou amigos de passageiros não podem esperar na área de embarque e desembarque, e sim nas dependências do terminal. Existe, no local, um fiscal informador para que o passageiro se localize. Há todo um sistema cadastrado de táxis para os usuários.


· Projetos futuros da SUCICAM no terminal

A SUCICAM vem caminhando sua administração com projetos futuros para o melhoramento do terminal. Entre eles estão:

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novos pisos na área interna, para uma melhor aparência do local;
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construção de uma nova passarela, sendo uma esteira na passarela central, facilitando a locomoção do usuário para a área de embarque e desembarque e, também, para deficientes físicos;
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desativação dos elevadores, ficando sem função com as novas passarelas.

· Aspectos Físicos (observação física do local)

Desde que a rodoviária tem sido administrada pela SOCICAM vem melhorado bastante em vários aspectos.
A limpeza interna é boa, o espaço está sendo limpo, dando uma melhor aparência ao local. Já a limpeza externa não podemos dizer o mesmo, talvez pelos próprios usuários não colaborarem e, também, por haverem pouco agentes de limpeza no local.

O organização das loja, empresas e standes também estava boa, menos a má aparência de algumas lojas e lanchonetes, por falta de estrutura.
Os banheiros são pagos desde que a SOCICAM assumiu a administração, com exceção para deficientes físicos. Não podemos negar que está bem melhor do que antes, sempre limpo, higiênico. Menos assim, se considera um abuso por parte da administração, que já arrecada tantos fundo com taxas, alugues e outros serviços ao usuário. É cobrado 0,50 centavos para usar o sanitário e R$ 1,50 para banhos.

Como pontos negativos, encontramos falta de manutenção, como o exemplo de lâmpadas queimadas, ferrugens, rebocos com defeitos, etc. Além disso, o terminal não conta com serviços ambulatórios para os usuários e sim, apenas, com os conhecimentos de primeiros socorros por partes de alguns funcionários.

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